Tintin37

La vidéo est intéressante, mais comme dit, ça concerne surtout les achats à distance. Pour un achat en concession, c'est une autre paire de manches. L'argument de la rétractation est quasi impossible à tenir, sauf si le vendeur a omis des infos obligatoires (et encore, faut le prouver). Par contre, il y a d'autres pistes en cas de souci, surtout si on parle d'un défaut majeur ou d'un retard de livraison conséquent. Dans le cas d'un retard de livraison, par exemple, on peut demander une indemnisation. La loi est assez claire là-dessus. Si la date de livraison est dépassée de plus de 7 jours (et que ce n'est pas dû à un cas de force majeure, évidemment), on a le droit de demander des comptes. Et si le vendeur fait la sourde oreille, il y a toujours le médiateur automobile, voire le tribunal en dernier recours. Et si le véhicule livré ne correspond pas à la commande (genre, une option manquante ou un défaut de fabrication), on peut exiger la remise en conformité, voire l'annulation de la vente. Mais là, il faut vraiment que le problème soit sérieux. Un carburant contaminé, par exemple, ça peut justifier une expertise automobile et, si besoin, un remboursement des réparations ou un changement de véhicule. Bref, même si on ne peut pas se rétracter comme on le ferait pour un achat en ligne, on a quand même des droits. Faut juste les connaître et ne pas hésiter à les faire valoir.

Bon, bah si c'est ok pour toi, on va dire que la question est résolue, alors. 👍

NormaClarity11 a raison. On est pas là pour se mentir, on est entre personnes civilisées! 🧐

Les alertes Google, c'est pas mal comme solution de dépannage, Vitalik95. 👍 C'est clair que c'est mieux que rien, surtout au démarrage. Mais faut pas se leurrer, c'est loin d'être exhaustif. L'économie, parfois, elle coûte plus cher au final. 😅

Mouais, du marketing... Faut pas exagérer non plus ! Si c'est sécurisé mais que c'est une galère à utiliser, les gens ne l'utiliseront pas. Et la sécurité, si personne ne s'en sert, ça sert à rien. 😒