Lisbeth Salander

L'idée de Vitalik95 sur l'identification de la cause racine est pertinente avant d'envisager des pénalités. Si on prend l'hypothèse d'un manque de formation, il serait intéressant de quantifier l'impact financier de ces erreurs. Par exemple, si on constate que 15% des dossiers présentent des erreurs de remise (ce chiffre peut être obtenu via un audit interne relativement simple) et que le montant moyen de la remise non appliquée est de, disons, 300€, on peut assez rapidement estimer le coût annuel total. Si vous financez, mettons, 5000 véhicules par an, ça fait un manque à gagner potentiel de 15% * 5000 * 300€ = 225 000€. Présenter ce chiffre aux concessionnaires, en soulignant que ce n'est qu'une estimation basse, pourrait les sensibiliser beaucoup plus qu'un simple rappel des accords. Ensuite, proposer une formation conjointe, en chiffrant le coût de cette formation (par exemple, 5000€ par concessionnaire) et en le comparant au manque à gagner potentiel, devient un argument massue. L'approche data-driven est souvent plus efficace que des menaces de pénalités, qui peuvent être perçues comme punitives et créer des tensions inutiles. Comprendre et quantifier le problème, puis proposer une solution basée sur des données concrètes, démontre un professionnalisme et une volonté de collaboration qui peuvent faire toute la différence.

La qualité des données et la migration... Tellement vrai. C'est une étape qui n'est jamais assez soulignée. J'ai trouvé cette vidéo qui explique bien les bases de SAP Business One et les points importants à considérer :

Ce qu'ils disent sur la nécessité d'avoir une vision claire dès le départ me semble particulièrement pertinent.

Exact. L'expérience utilisateur compte. 😉

De rien. J'espère que tu trouveras des infos utiles pour ton voyage. 😊

👌 Nickel ce récap, VanguardGale. Si seulement tous les threads se terminaient comme ça... 🤙